দেশের নাগরিকগণ যেন এক ঠিকানায় সকল সেবা পেতে পারেন, সে উদ্দেশ্য নিয়ে আসছে একটি নতুন সেবা আউটলেট। এই আউটলেট এর নাম নাগরিক সেবা বাংলাদেশ, সংক্ষেপে নাগরিক সেবা। এক ঠিকানায় সব সেবা--- স্লোগান নিয়ে যাত্রা শুরু করেছে আউটলেটটি। এই আউটলেটের মাধ্যমে দেশের প্রতিটি শহর, গ্রাম ও ওয়ার্ড পর্যায়ের নাগরিকরা একই জায়গা থেকে একাধিক সরকারি-বেসরকারি সেবা গ্রহণ করতে পারবেন। আজ ১ মে থেকে সেবা আউটলেট পরিচালনার জন্য উদ্যোক্তাদের কাছ থেকে আবেদন গ্রহণ শুরু হবে। আগ্রহীরা নাগরিক সেবা প্ল্যাটফর্মে যুক্ত হয়ে সেবাদাতা হিসেবে কাজ করতে পারবেন।